La Harvard Business Review difundió un marco de análisis para entender por qué algunos contenidos logran viralizarse en redes sociales y otros pasan desapercibidos. La propuesta, desarrollada por David Dubois, plantea que la viralidad ya no depende únicamente del azar, del humor o de copiar tendencias, sino de diseñar publicaciones con valor social, emoción y capacidad de circulación entre distintas plataformas.
El modelo se denomina SPREAD y reúne seis dimensiones: contenido socialmente útil y sensible, provocador, replicable, emocional, ambiguo y distributivo. Según el enfoque, una publicación tiene más chances de ser compartida cuando ofrece algo valioso para la audiencia, genera conversación sin caer en la ofensa, puede ser recreada por otros usuarios y despierta emociones fuertes o curiosidad.
Entre las recomendaciones, Harvard destaca que los contenidos virales suelen permitir que las personas se sientan parte de una conversación. Por eso funcionan los memes, desafíos, remixes o formatos simples de imitar, ya que le dan al público la posibilidad de apropiarse de la idea y hacer su propia versión. También advierte que la provocación debe usarse con cuidado, porque si el mensaje resulta forzado, insensible o demasiado polémico, puede afectar la reputación de una marca, creador o figura pública.
El análisis cobra relevancia en un contexto donde emprendedores, medios, influencers y comercios dependen cada vez más de Instagram, TikTok, Facebook o WhatsApp para llegar a nuevas audiencias. La clave, según este enfoque, no está en publicar más, sino en pensar piezas que puedan viajar con facilidad: adaptadas a varios formatos, fáciles de compartir y capaces de conectar con intereses reales de la comunidad digital.
