Los reiterados cortes del suministro eléctrico volvieron a generar malestar entre usuarios de distintos sectores de Jujuy, quienes cuestionan la frecuencia de las interrupciones y reclaman respuestas por parte de la empresa EJESA. Durante los últimos días de octubre, los avisos de suspensión del servicio por tareas de mantenimiento y mejoras se multiplicaron en diferentes localidades, situación que incrementó el descontento de los vecinos.
Uno de los reclamos más recientes se conoció el viernes 30 de octubre, cuando un usuario cuestionó la cantidad de horas que permanece sin electricidad y solicitó que ese tiempo se vea reflejado en descuentos en las facturas del servicio. La respuesta de la empresa, que llegó a través de las redes sociales, no habría conformado al vecino, quien volvió a plantear la necesidad de recibir una compensación por las interrupciones.
En este contexto, EJESA informó nuevas interrupciones programadas para este lunes 2 de noviembre. En San Salvador de Jujuy, los trabajos afectan al barrio Mariano Moreno, entre las 8 y las 14 horas aproximadamente, mientras que también se anunciaron tareas en sectores de El Carmen. La distribuidora indicó que estas intervenciones forman parte de su plan de mantenimiento y renovación de la infraestructura eléctrica.
Por otra parte, los cuestionamientos a la calidad del servicio ya motivaron intervenciones del organismo regulador. En septiembre, la SUSEPU sancionó a EJESA con una multa superior a los 1.011 millones de pesos por incumplimientos en los niveles de calidad, correspondientes a interrupciones registradas durante el primer semestre de 2023. El monto deberá acreditarse en las facturas de los usuarios afectados. Mientras tanto, los reclamos continúan y los vecinos exigen mayor estabilidad en el suministro, respuestas concretas y un servicio acorde a las tarifas que abonan.
