La Defensoría del Pueblo de Jujuy solicitó formalmente a Ejesa que suspenda el cobro de intereses punitorios y moratorios aplicados a los usuarios que se retrasan en el pago del servicio eléctrico. El pedido fue realizado por el defensor del Pueblo, Pablo La Villa, en medio de los fuertes reclamos de vecinos por el aumento de las boletas de luz en distintos puntos de la provincia.
Según explicó La Villa, los incrementos en las tarifas eléctricas son “desproporcionados” en relación con los ingresos de la mayoría de los trabajadores jujeños. Además de reclamar que se dejen de aplicar intereses por mora durante un período de entre seis y ocho meses, el organismo pidió que no se retiren medidores ni se suspenda el servicio a quienes no puedan afrontar los pagos.
Desde la Defensoría advirtieron que muchas familias atraviesan una situación económica crítica y señalaron que los aumentos en la energía eléctrica superan ampliamente la inflación. Diversas asociaciones de consumidores también denunciaron que las facturas de energía registraron subas de hasta un 3000% en los últimos dos años y medio, lo que provocó un creciente malestar social en la provincia.
El reclamo presentado ante la empresa eléctrica se suma a otras acciones impulsadas por la Defensoría durante el último año, donde ya se había solicitado frenar cortes del servicio y revisar los cuadros tarifarios vigentes. Asimismo, el organismo invitó a los usuarios afectados a acercarse a sus oficinas para realizar reclamos formales y recibir asesoramiento gratuito sobre las facturas de energía.
